Meta Platforms, empresa propietaria de Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger y Threads, enfrenta una posible sanción millonaria en Estados Unidos luego de que un jurado de Santa Fe, Nuevo México, determinara que la compañía realizó declaraciones engañosas relacionadas con el manejo de datos de sus usuarios, el discurso de odio y la desinformación.
El veredicto, emitido el 25 de septiembre de 2026, se desprende de una demanda presentada en 2021 por el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, y que retomó el escándalo de Cambridge Analytica, la consultora política que obtuvo información de millones de perfiles de Facebook sin el consentimiento de los usuarios.
El caso podría representar una de las mayores sanciones potenciales contra Meta, ya que el jurado contabilizó 43 millones 899 mil 720 infracciones a la legislación estatal de protección al consumidor. Sin embargo, el monto definitivo de la sanción no lo estableció el jurado y corresponde al juez Francis Mathew determinarlo.
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¿Por qué demandaron a Meta en Nuevo México?
La demanda se originó en las acusaciones de que Facebook no informó de manera adecuada a sus usuarios sobre la forma en que sus datos personales podían ser utilizados y compartidos con aplicaciones de terceros.
El caso retomó uno de los episodios más importantes relacionados con la privacidad de datos en redes sociales: el escándalo de Cambridge Analytica.
De acuerdo con la información presentada durante el proceso, una aplicación de terceros permitió recopilar información de hasta 87 millones de usuarios de Facebook, datos que posteriormente fueron utilizados por Cambridge Analytica para actividades relacionadas con publicidad política. La consultora tuvo entre sus clientes a la campaña presidencial de Donald Trump en 2016.
El juicio duró aproximadamente dos semanas y se concentró en declaraciones públicas realizadas por Meta y sus ejecutivos acerca de la privacidad, el control de los datos personales y las políticas de contenido de la plataforma.
Jurado de Nuevo México consideró engañosas 26 de 29 declaraciones
Uno de los puntos centrales del veredicto fue la revisión de 29 declaraciones señaladas por el estado.
Los integrantes del jurado determinaron que 26 de esas 29 afirmaciones fueron engañosas, incluidas declaraciones relacionadas con la protección de información personal, el tratamiento de aplicaciones de terceros, el discurso de odio y la desinformación.
Sin embargo, el jurado también rechazó algunas acusaciones presentadas por el estado.
Entre ellas estuvieron las relacionadas con declaraciones de Meta sobre sus esfuerzos para retirar contenido dañino y sus prácticas de verificación de datos. Es decir, el veredicto no encontró responsabilidad en todas las afirmaciones que fueron cuestionadas durante el juicio.
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Meta rechaza el veredicto y defiende sus políticas
Después de conocerse la decisión del jurado, un portavoz de Meta señaló que la empresa no estaba de acuerdo con el veredicto y afirmó que continuaría defendiendo su posición.
La compañía sostuvo que sus plataformas son espacios para la libertad de expresión y que tiene derechos derivados de la Primera Enmienda de Estados Unidos para administrar sus servicios.
Durante el juicio, los abogados de Meta argumentaron que las declaraciones presentadas por Nuevo México habían sido seleccionadas de manera parcial y que se había omitido el contexto en el que fueron realizadas.
La defensa también sostuvo que la empresa había reconocido en distintas ocasiones que enfrentaba dificultades para combatir problemas como la desinformación y las cuestiones relacionadas con privacidad. Meta, además, negó que venda la información de sus usuarios.
¿Cuánto podría pagar Meta por las infracciones?
La siguiente etapa del proceso estará en manos del juez Francis Mathew, quien deberá establecer las sanciones civiles correspondientes.
La legislación de Nuevo México permite una sanción de hasta 5 mil dólares por cada infracción.
Con más de 43.8 millones de infracciones contabilizadas por el jurado, el cálculo teórico con el máximo legal superaría los 200 mil millones de dólares. Sin embargo, esta cifra representa únicamente el resultado de multiplicar el número de infracciones por el límite máximo establecido por la ley y no significa que esa vaya a ser la cantidad que Meta tendrá que pagar.
El fiscal general Raúl Torrez indicó que su oficina buscará la sanción máxima con base en las conclusiones del jurado.
Además del pago económico, Nuevo México pretende que el tribunal ordene a Meta implementar cambios en sus prácticas, entre ellos posibles correcciones a declaraciones anteriores y una auditoría sobre la administración de los datos de los usuarios.
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¿Qué relación tiene Meta con el caso Cambridge Analytica?
El caso de Nuevo México tiene como antecedente el escándalo de Cambridge Analytica, revelado públicamente en 2018.
La controversia surgió después de que se conociera que información de hasta 87 millones de perfiles de Facebook se obtuvieron mediante una aplicación de terceros.
El episodio generó cuestionamientos internacionales sobre la privacidad de los usuarios, el acceso de desarrolladores externos a información personal y la forma en que Facebook informaba a sus usuarios sobre el uso de sus datos.
Aunque han pasado varios años desde que el escándalo salió a la luz, el juicio de Nuevo México volvió a colocar el manejo de los datos de Facebook en el centro de una disputa legal.
Nuevo México ya había impuesto una sanción de 942 millones de dólares a Meta
Este no es el primer enfrentamiento judicial entre Meta y el estado de Nuevo México durante 2026.
En un proceso anterior, un jurado de Santa Fe determinó que la empresa había engañado a usuarios sobre la seguridad de menores en Facebook, Instagram y WhatsApp.
En marzo, ese jurado ordenó a Meta pagar 375 millones de dólares en sanciones civiles. Posteriormente, el juez ordenó otros 567 millones de dólares para un fondo destinado a atender la salud mental de adolescentes y estableció medidas adicionales de protección para usuarios menores de edad. En conjunto, esas resoluciones representaron 942 millones de dólares.
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Nuevo México no entró en el acuerdo de Meta con otros estados
El caso relacionado con Cambridge Analytica continuó en Nuevo México porque el estado no formó parte del acuerdo alcanzado por Meta con otros gobiernos estatales.
La compañía llegó a un acuerdo con 47 estados de Estados Unidos, Washington D. C. y territorios estadounidenses para resolver acusaciones relacionadas con la seguridad y el diseño de Facebook e Instagram para menores.
Dentro de ese acuerdo también se contempló un pago de aproximadamente 459 millones de dólares a algunos estados que habían presentado demandas vinculadas con la privacidad y Cambridge Analytica. Nuevo México decidió continuar de manera independiente con su proceso.
¿Qué sigue para Meta tras el veredicto?
El veredicto del jurado no representa todavía el final del proceso.
Ahora corresponde al juez determinar qué sanción económica, en su caso, deberá pagar Meta, así como si se impondrán medidas adicionales relacionadas con la administración de datos y las declaraciones que fueron consideradas engañosas.
El estado de Nuevo México también busca que se establezcan medidas para evitar prácticas similares en el futuro.
Mientras tanto, Meta mantiene su desacuerdo con el resultado y ha señalado que continuará defendiendo a la empresa frente a las acusaciones.
El caso vuelve a colocar a Facebook, Meta, privacidad de datos y Cambridge Analytica en el centro de una disputa legal en Estados Unidos que podría tener consecuencias económicas y regulatorias importantes para la compañía.
